Intervju · Process
Intervjun hos rekryteraren — en annan sorts samtal
När en rekryterare intervjuar dig är hen inte din motpart utan din presentatör. Att förstå det förändrar hur du bör svara — och gör rekryteraren till en resurs i stället för ett hinder.
En rekryterare på ett rekryterings- eller bemanningsföretag arbetar på uppdrag av en kund, men har ett eget intresse av att du ska passa: en presentation som leder till anställning är hela affären. Det innebär att rekryteraren i praktiken arbetar för att du ska framstå så bra som möjligt — förutsatt att du faktiskt passar.
Det förändrar samtalets karaktär. Rekryteraren ställer frågor för att kunna beskriva dig för kunden, inte för att sätta dit dig. Det som är oklart i ditt CV kommer att frågas om, inte för att det är misstänkt utan för att hen behöver kunna förklara det vidare.
Bedömningen görs mot en kravprofil som tagits fram tillsammans med kunden. Rekryteraren letar därför efter specifika saker — behörigheter, erfarenhet, tillgänglighet, personlig lämplighet för miljön — snarare än efter ett helhetsintryck.
Presentationen till kunden sker sedan i skrift eller muntligt, ofta som en kort sammanfattning av två till fyra kandidater. Det du säger i intervjun blir alltså till formuleringar i den presentationen, och konkreta uppgifter är betydligt lättare att presentera än allmänna intryck.
Se även guiden om bemanning och rekrytering och guiden om ansökan till bemanningsföretag.
Vad rekryteraren behöver av dig
- Konkreta uppgifter — volymer, system, behörigheter. Det som går att skriva i en presentation.
- Förklaringar på luckor — inte för att de är misstänkta utan för att kunden kommer att fråga.
- Tillgänglighet — startdatum och uppsägningstid. Avgör om du kan presenteras alls.
- Löneanspråk — ett spann med grund — se guiden om lönefrågan.
- Referenser — namn och nummer, tillfrågade i förväg.
- Ärlighet om vad du inte kan — en felplacering skadar dig mer än ett bortsorterat uppdrag.
Så använder du rekryteraren
Fråga om kunden. Vad är det för verksamhet, hur ser arbetsgruppen ut, varför är tjänsten ledig, och vad har de sagt att de letar efter? Det är information rekryteraren har och som du annars skulle behöva gissa dig till.
Fråga om processen. Hur många steg, vilka deltar i kundintervjun, används tester och när kommer besked? Att veta det gör att du kan planera och slipper undra i två veckor.
Be om återkoppling inför kundintervjun. En rekryterare som presenterat dig vill att du ska lyckas och säger gärna vad du bör lyfta fram och vad du bör vara beredd på. Det är en förberedelse ingen annan kandidat får.
Och håll kontakten efteråt, oavsett utfall. En rekryterare som mött dig och tyckte att du var bra men där det inte blev av kommer att tänka på dig vid nästa uppdrag — se guiden om att begära återkoppling.
Frågor att ställa till rekryteraren
- Vad är viktigast för kunden? — den mest värdefulla frågan i hela samtalet.
- Varför är tjänsten ledig? — nyinrättad, ersättning eller något annat?
- Hur ser processen ut? — antal steg, deltagare och tidsplan.
- Vad bör jag lyfta fram i kundintervjun? — rekryteraren vet och säger gärna.
- Vad ligger lönespannet på? — rekryteraren känner till budgeten.
- Har ni fler liknande uppdrag? — även om det här inte blir av.
Skillnaden mellan rekrytering och bemanning
Det är värt att veta vilken av de två uppdragen rekryteraren arbetar med, eftersom din anställning ser olika ut. Vid rekrytering anställs du av kundföretaget och rekryteringsföretaget lämnar processen när anställningen är klar. Vid bemanning anställs du av bemanningsföretaget och hyrs ut till kunden.
Skillnaden påverkar vem som är din arbetsgivare, vilket kollektivavtal som gäller och vad som händer när uppdraget tar slut — se guiden om inhyrd personal och guiden om likabehandling för inhyrda.
En tredje variant är hyrrekrytering, där du börjar som inhyrd och övergår till anställning hos kunden efter en period om båda parter vill. Fråga vilken modell som gäller och vad som är tänkt att hända efter perioden — det ska framgå av avtalet och inte bara vara en förhoppning.
Två sätt att gå in i en rekryterarintervju
Telefonintervju med en rekryterare inför presentation till kund:
Svarar på frågorna, är trevlig och avslutar med att tacka. Ställer inga egna frågor eftersom hen tänker att det är kunden som är den riktiga intervjun.
Vår läsning: En missad möjlighet. Rekryteraren satt på all information om kunden och kravprofilen, och den informationen kommer inte fram om ingen frågar efter den.
Svarar konkret med volymer och behörigheter, och frågar sedan: "Vad har kunden sagt är viktigast? Varför är tjänsten ledig? Och är det något du tycker jag ska vara beredd på i deras intervju?"
Vår läsning: Tre frågor som ger information ingen annan kandidat har, och som dessutom signalerar att personen tar processen på allvar. Rekryteraren svarar gärna — hen vill att presentationen ska landa.
Vanliga frågor
Är rekryteraren min motpart?
Nej. En presentation som leder till anställning är hela affären, så rekryteraren vill att du ska lyckas.
Varför frågar de om luckor i CV:t?
För att kunna förklara dem för kunden. Frågan kommer ändå senare — bättre att den ställs nu.
Ska jag ställa egna frågor?
Ja, absolut. Rekryteraren har information om kunden som du annars skulle behöva gissa dig till.
Kan jag fråga om lönespannet?
Ja. Rekryteraren känner till budgeten och svarar oftast.
Vad händer efter intervjun?
Du presenteras för kunden i skrift eller muntligt, ofta tillsammans med några andra kandidater.
Vad gör jag om det inte blir av?
Håll kontakten. Rekryteraren tänker på dig vid nästa uppdrag om ni haft ett bra samtal.
Gratis · utan konto
Gör ditt CV nu
Rekryteraren vill att du ska få jobbet. Behandla samtalet som förberedelse, inte som förhör.
Inget konto. Inget kort. Klart på tio minuter.