Intervju · Förberedelse
Förbereda intervjun — fyra berättelser slår tjugo memorerade svar
De flesta förbereder sig på fel sätt: de läser listor med intervjufrågor och försöker memorera svar. Det gör en stel och hjälper sällan, eftersom frågan aldrig ställs exakt som i listan. Det som fungerar är fyra förberedda berättelser som kan användas till nästan vilken fråga som helst.
En intervju är inte ett förhör där rätt svar finns. Den som håller den vill veta tre saker: kan du göra jobbet, kommer du att göra jobbet, och går det att arbeta med dig. Allt som ställs är varianter på de tre frågorna, oavsett hur de formuleras.
Det förklarar varför memorerade svar sällan fungerar. En fråga du inte känner igen fäller dig, medan den som har konkreta exempel att berätta om kan svara på nästan vad som helst genom att välja rätt exempel. Förberedelse handlar därför om att ha material, inte manus.
Nedan är arbetsgången. Räkna med en till två timmar för den första intervjun i en process och tjugo minuter för varje efterföljande.
Sex steg till en förberedd intervju
Gör dem i ordning. Steg tre är det som gör störst skillnad och det som oftast hoppas över.
1. Läs annonsen som en kravlista, inte som en text
Skriv ner varje krav och varje önskemål på ett papper. Sätt ett kryss vid det du uppfyller och en punkt vid det du inte gör. De du inte uppfyller kommer att komma upp — förbered en mening om vardera, gärna med hur du tänker lösa det.
2. Ta reda på tillräckligt om arbetsgivaren
Vad de gör, ungefär hur stora de är, var arbetsplatsen ligger och något aktuellt: en nyhet, en ny anläggning, en produkt. Femton minuter räcker. Målet är inte att imponera med fakta utan att kunna ställa en vettig fråga och slippa säga "jag vet faktiskt inte så mycket om er".
3. Förbered fyra berättelser
En gång du löste ett problem, en gång något gick fel och vad du gjorde åt det, en gång du samarbetade eller hanterade en konflikt, och en gång du tog ansvar utan att bli tillsagd. Varje berättelse: situation, vad du gjorde, vad resultatet blev. Två minuter styck. De här fyra täcker uppskattningsvis åttio procent av alla beteendefrågor — strukturen beskrivs i guiden om STAR-metoden.
4. Ha svaren på de tre standardfrågorna klara
"Berätta om dig själv", "varför söker du det här jobbet" och "varför ska vi välja dig". Skriv dem, säg dem högt en gång, memorera dem inte. De två första behandlas i guiden om att berätta om dig själv.
5. Förbered tre egna frågor
Om arbetet, inte om förmånerna. Frågorna säger lika mycket om dig som svaren gör. Se guiden om frågor att ställa på intervjun.
6. Lös logistiken kvällen innan
Adress, våningsplan, vem du ska fråga efter, restid med marginal, laddad telefon och rekryterarens nummer i telefonen. Ta med utskrivet CV, legitimation och kopior på behörighetsbevis. Det sista glöms nästan alltid och efterfrågas ofta.
De fyra berättelserna — så väljer du dem
Leta i de senaste tre åren. Berättelserna ska vara sanna, dina egna och tillräckligt konkreta för att tåla följdfrågor:
- Problemet — något som inte fungerade och som du löste. Gärna med en siffra: hur lång tid det tog, hur mycket det sparade, hur många det berörde.
- Misstaget — något som blev fel och vad du gjorde sedan. Den här är obekväm att förbereda och den viktigaste av alla. Välj ett verkligt misstag med en verklig åtgärd — inte "jag är för noggrann".
- Samarbetet — en situation med en kollega, en kund eller en chef där ni tyckte olika. Fokusera på hur ni kom vidare, inte på vem som hade rätt.
- Initiativet — något du gjorde utan att bli tillsagd. Det behöver inte vara stort — en rutin du skrev, en ordning du införde, en person du lärde upp.
Skriv ner dem i punktform, inte som text. Punkter går att berätta; färdiga meningar går att glömma bort mitt i.
Samma fråga, förberedd och oförberedd
Frågan är "berätta om en gång något gick fel":
Hmm, det är svårt att komma på något på rak arm... Jag försöker ju göra rätt. Kanske att jag ibland tar på mig för mycket, det kan bli stressigt. Men jag brukar lösa det.
Vår läsning: Frågan är inte besvarad, och "tar på mig för mycket" är en förklädd styrka som varje rekryterare hört hundra gånger. Vi lär oss ingenting om hur personen hanterar fel, vilket var hela poängen.
Ja — jag skickade en leverans till fel adress förra våren, cirka 40 pallar. Jag upptäckte det själv nästa morgon när jag stämde av frakthandlingarna. Jag ringde kunden direkt innan de hann höra av sig, ordnade omlastning samma dag och skrev sedan om vår avstämningsrutin så att adresskontrollen görs innan bilen lastas, inte efter. Det har inte hänt igen.
Vår läsning: Ett verkligt fel, upptäckt av personen själv, hanterat direkt och följt av en förändring som förhindrar upprepning. Det här svaret är värt mer än fem berättelser om framgångar.
De första två minuterna
Kom fem till tio minuter före, inte tjugo — en sökande som sitter i receptionen en halvtimme skapar en obekväm situation för alla. Hälsa på den som möter dig, säg ditt namn och vem du ska träffa. Stäng av ljudet på telefonen innan du går in, inte medan du sätter dig.
Räkna med två minuters småprat innan det egentliga samtalet börjar. Det är inte utfyllnad: det är där intervjuaren bildar sig en första uppfattning om hur det är att prata med dig. Ha ett svar på "hittade du hit?" som inte bara är ja, och undvik att öppna med kritik av trafiken, väntetiden eller något annat negativt.
Är du nervös, säg det tidigt och kort: "Jag är lite nervös, det är ett jobb jag verkligen vill ha." Det avväpnar och gör dig mänsklig. Mer om det finns i guiden om att vara nervös på intervju.
Vanliga frågor
Hur förbereder man sig inför en anställningsintervju?
Läs annonsen som en kravlista, ta reda på grunderna om arbetsgivaren, förbered fyra konkreta berättelser från ditt arbetsliv, ha svar på de tre standardfrågorna och tre egna frågor klara.
Hur lång tid tar förberedelsen?
En till två timmar inför den första intervjun i en process, sedan tjugo minuter per efterföljande intervju. Merparten av tiden går åt till berättelserna, och de kan återanvändas.
Ska jag memorera svar på vanliga intervjufrågor?
Nej. Memorerade svar blir stela och håller inte när frågan formuleras annorlunda. Ha i stället konkreta exempel förberedda som går att använda till många olika frågor.
Vad ska jag ta med till intervjun?
Utskrivet CV, legitimation, kopior på behörighetsbevis och referensuppgifter. Behörighetsbevisen glöms nästan alltid och efterfrågas ofta.
Hur mycket ska jag veta om företaget?
Vad de gör, ungefär hur stora de är och något aktuellt. Femton minuters läsning räcker — målet är att kunna ställa en vettig fråga, inte att rabbla fakta.
Hur tidigt ska jag komma?
Fem till tio minuter före. Tjugo minuter tidigt skapar en obekväm väntesituation för alla inblandade.
Gratis · utan konto
Gör ditt CV nu
Ta med ett utskrivet CV till intervjun — det ger er båda något att peka på.
Inget konto. Inget kort. Klart på tio minuter.