Intervju · Bedömning
Rundturen — din enda chans att bedöma arbetsplatsen innan du säger ja
En rundvisning presenteras som något arbetsgivaren gör för din skull, och det är den. Men den är också din enda möjlighet att se hur det faktiskt fungerar — och den möjligheten slösas nästan alltid bort.
En rundvisning på arbetsplatsen ingår ofta i den senare delen av en rekrytering. Syftet från arbetsgivarens sida är att sälja in tjänsten och att se hur du fungerar i miljön. Ditt syfte bör vara ett annat: att bedöma om du vill vara här varje dag i flera år.
Det är en asymmetrisk situation. Arbetsgivaren har sett hundra kandidater och vet vad de letar efter; du har sett den här arbetsplatsen i tjugo minuter. Det gör att du behöver veta i förväg vad du ska titta efter, annars ser du bara lokalerna.
Det som är värt att observera är sällan det som visas. Hur ser det ut i personalrummet? Finns det skyddsutrustning framme och används den? Pratar folk med varandra eller går de förbi? Hur bemöter chefen de anställda ni möter, och hur bemöter de hen?
Ställ dessutom en fråga till någon som inte är med i rekryteringen. En medarbetare ni möter i förbifarten, om du får tillfälle. Frågan "hur länge har du jobbat här?" är helt oskyldig och svaret säger ofta mer om personalomsättningen än något chefen kan berätta.
Vad du ska titta efter
- Skyddsutrustning — finns den framme och används den? Det säger allt om säkerhetskulturen.
- Ordning och underhåll — en välskött arbetsplats speglar oftast en välskött organisation.
- Hur folk hälsar på chefen — och hur chefen hälsar på dem. Tonen märks på tre sekunder.
- Bemanningen just nu — ser det underbemannat ut? Fråga hur många som skulle stått där i normalläge.
- Personalrum och raster — finns det plats att äta, och tar folk sina raster?
- Anslagstavlan — skyddsronder, protokoll och information säger något om hur verksamheten drivs.
Provdag och provpass — vad som gäller
Provpass förekommer i vissa branscher, framför allt i restaurang och handel, och kan vara ett rimligt sätt för båda parter att bedöma passform. Men det finns en gräns: när du utför arbete som har ett värde för arbetsgivaren är det arbete, och arbete ska ersättas.
Ett kort besök där du följer med och tittar är något annat än ett pass där du står i kassan under en lunchrush eller kör en station i köket under service. Det senare är produktivt arbete, och att låta någon utföra det gratis är inte ett prov utan obetald arbetskraft.
Var gränsen går är inte alltid självklar, men frågan bör ställas i förväg och svaret bör vara tydligt: är det här betalt, och i så fall hur? En seriös arbetsgivare har ett svar. Se guiden om anställningsavtal och guiden om anställd eller uppdragstagare.
Försäkringsfrågan är den andra. Är du inte anställd omfattas du inte av arbetsgivarens försäkringar på samma sätt, och skadar du dig under ett obetalt provpass blir situationen komplicerad. Fråga vad som gäller innan du sätter på dig arbetskläderna.
Frågor som ger mest under besöket
- Hur länge har du jobbat här? — till en medarbetare, inte chefen. Den mest informativa frågan som finns.
- Hur många skulle normalt stå här? — avslöjar om det är underbemannat i dag eller alltid.
- Hur ser en typisk vecka ut? — chefen beskriver en bra vecka. Fråga sedan efter den värsta.
- Vem skulle jag lära mig av? — finns en utsedd person med avsatt tid, eller får du klara dig själv?
- Hur långt i förväg publiceras schemat? — se guiden om schemaläggning.
- Varför är tjänsten ledig? — nyinrättad, ersättningsrekrytering eller någon som slutat — och varför?
Varningstecken som är värda att ta på allvar
Vissa saker under ett besök bör väga tungt även när allt annat verkar bra. Skyddsutrustning som ligger oanvänd, en arbetsledare som skämtar bort en säkerhetsfråga, eller personal som säger att man inte hinner med rutinerna — det är signaler om en kultur, inte om en dålig dag.
Detsamma gäller bemanningen. Får du höra att det brukar vara fler men att flera slutat, eller att någon varit sjukskriven länge utan att ersättas, är det information om hur verksamheten hanterar belastning. Se guiden om systematiskt arbetsmiljöarbete.
Ett tredje tecken är otydlighet om introduktionen. Får du inget svar på vem som ska lära upp dig och hur länge, är sannolikheten stor att du kastas in och får klara dig. Det är inte bara obehagligt utan en arbetsmiljörisk, eftersom en oerfaren person utan handledning gör fler fel och skadar sig oftare.
Två sätt att använda en rundtur
Du får tjugo minuters visning av ett lager efter intervjun:
Går med, nickar, säger att det ser jättefint ut och tackar för visningen. Kommer ut och inser att hen inte vet något mer än innan.
Vår läsning: Tjugo minuter som gav noll information. Det är dessutom en missad chans att visa intresse — den som ställer frågor under visningen uppfattas som mer engagerad, inte som besvärlig.
Frågar under vägen: "Hur många brukar stå på det här skiftet?", "Vem skulle jag gå bredvid de första veckorna?" och till en medarbetare de möter: "Hur länge har du jobbat här?" Noterar att skyddsglasögonen sitter på alla.
Vår läsning: Tre frågor och en observation. Nu vet personen något om bemanning, introduktion, personalomsättning och säkerhetskultur — och har samtidigt framstått som någon som tänker efter.
Vanliga frågor
Vad ska jag titta efter?
Skyddsutrustning, ordning, tonen mellan chef och anställda, och om folk tar sina raster.
Vilken fråga ger mest?
"Hur länge har du jobbat här?" ställd till en medarbetare, inte till chefen.
Ska ett provpass vara betalt?
Utför du arbete som har värde för arbetsgivaren är det arbete och ska ersättas. Fråga i förväg.
Är jag försäkrad under ett provpass?
Inte på samma sätt som anställd. Fråga vad som gäller innan du börjar.
Är det oartigt att ställa frågor?
Tvärtom. Den som frågar uppfattas som engagerad och eftertänksam.
Vad om jag inte får se arbetsplatsen?
Be om det. En arbetsgivare som inte vill visa arbetsplatsen har sagt något.
Gratis · utan konto
Gör ditt CV nu
Fråga en medarbetare, inte chefen, hur länge de flesta stannar. Svaret säger mer än hela intervjun.
Inget konto. Inget kort. Klart på tio minuter.