Yrkesguide · Omsorg och LSS
Personlig assistent — yrket där uppdragsgivaren sitter mitt emot dig
Personlig assistans skiljer sig från all annan omsorg på en avgörande punkt: arbetet utformas av den person du arbetar hos. Det gör yrket ovanligt tillgängligt för den som saknar utbildning, och ovanligt krävande på ett sätt som sällan står i annonsen.
Personlig assistans är en insats enligt LSS och assistansersättningen enligt socialförsäkringsbalken. Den beviljas en enskild person med omfattande funktionsnedsättning, och timmarna är knutna till den personen — inte till en verksamhet. Det är därför yrket fungerar som det gör: du är anställd av ett assistansbolag, ett kooperativ eller av brukaren själv, men det är brukaren som avgör hur arbetet ska utföras.
Arbetsuppgifterna varierar därför mer än i något annat omsorgsyrke. Hos en person handlar dagen om andningsstöd, sondmatning och lägesändringar; hos en annan om att köra bil, sitta med på jobbet eller följa med på träning. Två assistenttjänster kan ha noll överlappande arbetsuppgifter och ändå ha samma titel.
Branschbilden — arbetsgivarna, anställningsformerna och vad som gör att uppdrag tar slut — finns i guiden om att jobba inom personlig assistans. Den här guiden går in på själva rollen och vad du bör veta innan du söker.
Det som är annorlunda mot annan omsorg
- Brukarens självbestämmande — grundtanken i LSS är att personen ska leva som andra och bestämma över sitt eget liv. I praktiken betyder det att du utför saker på det sätt brukaren vill, även när du själv hade gjort annorlunda. Det är den enskilt svåraste omställningen för den som kommer från vården.
- Arbetsplatsen är någons hem — du arbetar i en privat bostad, ofta med familj närvarande. Var gränsen går mellan arbete och privatliv måste sättas medvetet, av båda parter.
- Ensamarbete som norm — du är oftast ensam på passet. Vad det ställer för krav på rutiner och larm står i guiden om ensamarbete.
- Ovanliga arbetstider — långa pass, dygnspass och jour förekommer i stor omfattning. Reglerna kring dygnsvila och jourtid är därför viktigare här än i de flesta yrken.
- Sekretess på nära håll — du får veta mycket om en människas liv. Tystnadsplikten är reell och står i ditt avtal — se guiden om sekretess i anställningen.
- Uppdraget kan ta slut plötsligt — flyttar brukaren, blir sjuk eller byter anordnare påverkas din anställning direkt. Läs guiden om anställningsformer innan du skriver under.
Formella krav — och vad som gäller i stället
Det finns inget generellt utbildningskrav för personlig assistent. Det gör yrket till en av de mest öppna ingångarna på svensk arbetsmarknad. I stället styrs kraven av den enskilda tjänsten: kan brukaren behöva hjälp med andningsstöd eller sondmatning krävs upplärning och ofta delegering; ska du köra brukarens bil krävs körkort och ibland viss körvana.
Arbetsgivaren begär i regel utdrag ur belastningsregistret vid assistans till barn och i många fall även till vuxna. Hur det går till beskrivs i guiden om bakgrundskontroll. Räkna med att bli tillfrågad, och ansök i god tid — handläggningen tar tid och kan försena en start.
Kollektivavtal finns i branschen och styr OB, jourersättning och arbetstidsregler. Vad avtalet gör och varför det spelar roll även för dig som är ny står i guiden om kollektivavtal.
Två svar på frågan "varför vill du jobba som personlig assistent?"
Frågan kommer nästan alltid, och ofta från brukaren själv eller en anhörig:
Jag vill jobba med människor och känna att jag gör nytta. Jag tycker det verkar meningsfullt att få hjälpa någon i vardagen.
Vår läsning: Vänligt men innehållslöst, och det låter som ett svar om välgörenhet. I assistans är det direkt olyckligt: brukaren anställer en medarbetare, inte en hjälpare, och vill sällan höra att din drivkraft är att göra gott mot någon.
Jag har arbetat två år i hemtjänsten och märkte att det jag saknade var att lära känna någon ordentligt över tid. Här är det en person och ett sammanhang, och jag kan anpassa mig efter hur den personen vill ha det. Jag är van vid ensamarbete, har B-körkort och kan gå långa pass och jour.
Vår läsning: Kopplar erfarenhet till en genomtänkt anledning, visar att du förstått vad självbestämmandet innebär och tar med det praktiska. Det sista stycket är dessutom precis den information som avgör om schemat går ihop.
Arbetstid, jour och lön
Arbetstiden är yrkets största praktiska fråga. Långa pass, jourpass och beredskap är vanliga, och hur de ersätts skiljer sig från vanlig arbetstid — se guiden om jour och beredskap. Nattpass som är sovande jour betalas annorlunda än vaken natt, och det är en av de saker som oftast missförstås innan man skrivit på.
Grundlönen ligger i nivå med annan omsorg, men inkomsten styrs starkt av schemat. OB-tillägg för kvällar, nätter och helger utgör en stor del för den som går rullande schema, och nattarbete har både ersättningsregler och hälsoaspekter som är värda att läsa på om innan du tackar ja.
Anställningsformen är ofta knuten till uppdraget, vilket gör att den kan vara osäkrare än den ser ut. Fråga uttryckligen vad som händer om brukaren blir inlagd eller byter anordnare, och be att få svaret i avtalet.
Vanliga frågor
Behöver jag utbildning?
Nej, det finns inget generellt krav. Kraven kommer från den enskilda tjänsten — körkort, upplärning på medicinsk teknik eller erfarenhet av en viss funktionsnedsättning.
Vad är skillnaden mot undersköterska?
Undersköterskan arbetar i en verksamhet med skyddad titel och medicinska uppgifter; assistenten arbetar hos en person enligt LSS med brukarens självbestämmande som utgångspunkt. Se guiden om att bli undersköterska.
Får jag utdrag ur belastningsregistret själv?
Ja, du begär det hos Polisen och lämnar det oöppnat till arbetsgivaren. Se guiden om bakgrundskontroll.
Hur fungerar sovande jour?
Det är arbetstid av ett annat slag, med egen ersättning och egna vilotidsregler. Läs guiden om jour och beredskap innan du accepterar ett schema med jourpass.
Kan jag arbeta som assistent åt en anhörig?
Det förekommer och är tillåtet i viss utsträckning, men reglerna och bedömningarna är detaljerade. Kontrollera med anordnaren och Försäkringskassan i det enskilda fallet.
Vad ska jag lyfta i CV:t?
Tillgänglighet, körkort, erfarenhet av liknande funktionsnedsättningar och vana vid ensamarbete. Hur du bygger det står i guiden om vad ett CV ska innehålla.
Gratis · utan konto
Gör ditt CV nu
I det här yrket rekryterar ofta brukaren själv. Skriv CV:t till en människa, inte till ett HR-system.
Inget konto. Inget kort. Klart på tio minuter.